Com a Buzzmonitor analisa milhares de conversas em minutos, melhora o seu tempo de resposta, cria conteúdos com IA e acede a relatórios em tempo real — tudo numa única plataforma!

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Gere, responde e analisa as suas redes sociais de forma rápida e simples com Inteligência Artificial

IA para obter insights:

Dashboards ilimitados:

IA para mapear públicos de interesse:

A IA simplificou a análise de grandes volumes de dados nas redes sociais, transformando-a num processo rápido e automático. O AI Insights oferece análises qualitativas e resumos dos seus relatórios de Escuta Social com apenas um clique, poupando-lhe tempo e aumentando a sua produtividade.

Com os dashboards da Buzzmonitor, terá uma perspetiva global sempre atualizada de tudo o que se passa nas suas redes sociais, facilitando a análise dos dados. Estão preparados para acompanhar os resultados das suas campanhas em tempo real, avaliar os KPIs com a sua equipa e apresentar relatórios aos seus clientes.

Com a nossa IA, os relatórios de Escuta Social permitem identificar características como género, localização, idioma e temas de interesse, facilitando a análise e a personalização das suas campanhas de marketing.

IA para Social Listening:

IA para automatizar processos:

A IA melhora a Escuta Social nas redes sociais, permitindo acompanhar qualquer termo, identificar relações entre temas e analisar o sentimento do público — tudo isto gerando insights em tempo real.

Na Buzzmonitor, o processo de classificação de publicações é realizado de forma automática, utilizando aprendizagem automática através de IA, gerando relatórios rápidos de Escuta Social e de Atendimento ao Cliente.

Visual Listening com IA:

A IA da Buzzmonitor descreve automaticamente imagens e vídeos nas redes sociais, facilitando a análise de conteúdos audiovisuais e permitindo uma escuta social mais precisa e aprofundada através de palavras-chave e termos de pesquisa.

IA para criar e agendar publicações:

Integrado com o ChatGPT, o módulo de Agendamento da Buzzmonitor utiliza IA para criar imagens a partir de uma descrição, melhorar textos e sugerir hashtags relevantes, tornando o processo mais ágil.

IA para melhorar o atendimento ao cliente:

A Buzzmonitor reduz até 3 vezes o tempo de resposta e personaliza o atendimento através de sugestões de resposta baseadas em interações anteriores e no tom de voz da marca, além de melhorar as respostas e evitar erros ortográficos.

Use IA na sua marca!

Descubra os interesses do seu público e destaque sua marca!

Com a inteligência artificial na Buzzmonitor, você monitora termos e menções à sua marca nas redes sociais, acompanha a saúde da marca e também pode comparar performances com os concorrentes.

Entenda o que seu público acha da sua empresa, o que ele espera do seu mercado e como você pode ajudá-lo em todas as redes sociais.

Com a ajuda da nossa plataforma, grandes marcas:

Obtêm insights dos seus relatórios em segundos com o AI Insights;


Contam com IA para identificar o sentimento das publicações;


Otimizar o seu tempo ao centralizar todos os seus canais numa única interface;


Recebem alertas automáticos
para prevenir crises nas redes sociais;


Analisam o desempenho das suas campanhas em tempo real;


Obtêm respostas melhores e mais rápidas com o ChatGPT integrado;


Poupa tempo em processos para te concentrares nos teus clientes.

Ainda não estás convencido?

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Fomos capazes de configurar projetos de grande dimensão, desde locais até globais, obtendo resultados muito valiosos e insights.

MRM // McCANN

Pablo Ferrer, Diretor de Mídias Sociais

Cobre todas as necessidades dos profissionais de Social Media Marketing ao permitir ouvir, analisar e agir sobre a conversa relacionada com os teus clientes.

PUBLICIS

José Manuel López, Coordenador de Mídias Sociais

É muito completa, tanto para a área de análise, estratégia e reporting, como na atenção aos nossos clientes.

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Leticia Saori Morita, Especialista em Conteúdo

O Buzzmonitor ajuda-nos a gerir toda a informação que recebemos dos nossos consumidores e a dar resposta de forma relevante.

MCDONALD'S

Sérgio Leal, Diretor de Marketing e Comunicação

Optimiza o tempo de produção dos relatórios que entregamos aos clientes, permitindo-nos especificar cada detalhe através de etiquetas.

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Isabela Matias da Silva, Gerente de Comunidades

É uma ferramenta com excelente custo-benefício, está sempre a ser atualizada e recebemos muito apoio da equipa de atendimento ao cliente.

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Rafaela Antunes, Diretora de Meios e Dados

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