Com a inteligência artificial na Buzzmonitor, agora pode otimizar a gestão do seu serviço de apoio ao cliente e melhorar a experiência dos seus utilizadores com etiquetas e respostas automáticas alimentadas pelo ChatGPT.
500+
agências
1.000+
clientes em todo o mundo
Já imaginou reduzir até 3 vezes o tempo de resposta da sua empresa e personalizar o atendimento com prioridade e qualidade? A IA já tornou isso possível.
No atendimento ao cliente da Buzzmonitor, as Smart Replies sugerem respostas aos analistas com base em interações anteriores e no tom de voz da empresa. Além disso, é a primeira plataforma integrada com o ChatGPT para melhorar as respostas dos analistas com IA.
A IA ajuda a aumentar a satisfação do cliente, a melhorar a reputação da empresa e a aumentar as vendas!
Otimizar a rotina das equipas de marketing e atendimento ao cliente é um dos grandes benefícios da inteligência artificial, quando aplicada às redes sociais.
Na Buzzmonitor, o processo de classificação dos posts é feito de forma automática e com machine learning através da IA, gerando relatórios rápidos tanto para a monitorização como para o atendimento ao cliente.
Aumente a produtividade nos processos diários com a IA e dedique mais tempo à estratégia!
Leia o feedback de quem já utiliza a Buzzmonitor
clientes em
todo o mundo
1.000+
agências
500+
usuários
10k
clientes enterprise
300+
Junte-se aos mais de 1000 clientes no Brasil, Espanha, LATAM e Portugal que já alcançaram resultados incríveis com a Buzzmonitor.
Clientes que melhoraram a sua estratégia com Social Listening
Clientes que conseguiram evitar crises de reputação
Clientes que melhoraram o seu SLA
NEWSLETTER
Subscreva para receber notícias e tendências relacionadas com o mundo do marketing e das redes sociais.