TestarJá

IA para obtener insights:

IA para criar e programar publicações:

IA para mapear públicos de interesse:

A IA simplificou a análise de grandes volumes de dados nas redes sociais, tornando-a num processo rápido e automático. Na Buzzmonitor, o AI Insights oferece análises qualitativas e resumos dos seus relatórios de Social Listening com apenas um clique, poupando-lhe tempo e melhorando a sua produtividade e inteligência de dados.

Integrado com o ChatGPT, o módulo de Programação da Buzzmonitor utiliza IA para criar imagens a partir de uma descrição, melhorar textos e sugerir hashtags relevantes, trazendo criatividade e rapidez ao processo.

Com IA, os relatórios de Social Listening permitem identificar características como género, localização, idioma e temas de interesse, facilitando a personalização das campanhas de marketing.

IA para Social Listening:

IA para automatizar processos:

A IA melhora a monitorização das redes sociais; na Buzzmonitor, permite acompanhar qualquer termo, identificar relações entre temas e analisar o sentimento do público, gerando insights em tempo real.

Na Buzzmonitor, o processo de classificação de publicações é realizado de forma automática e com aprendizagem automática através da IA, gerando relatórios rápidos de Social Listening e de Apoio ao Cliente.

IA para melhorar o apoio ao cliente:

A Buzzmonitor reduz até 3 vezes o tempo de resposta e personaliza o atendimento através de sugestões de resposta baseadas em interações anteriores e no tom da empresa (Smart Replies), bem como pela integração com o ChatGPT, para melhorar as respostas dos analistas e evitar erros ortográficos.

Ouça quem já utiliza a Buzzmonitor

Fomos capazes de configurar projetos de grande dimensão, desde locais até globais, obtendo resultados muito valiosos e insights.

MRM // McCANN

Pablo Ferrer, Diretor de Mídias Sociais

Cobre todas as necessidades dos profissionais de Social Media Marketing ao permitir ouvir, analisar e agir sobre a conversa relacionada com os teus clientes.

PUBLICIS

José Manuel López, Coordenador de Mídias Sociais

É muito completa, tanto para a área de análise, estratégia e reporting, como na atenção aos nossos clientes.

TOTALPASS

Leticia Saori Morita, Especialista em Conteúdo

O Buzzmonitor ajuda-nos a gerir toda a informação que recebemos dos nossos consumidores e a dar resposta de forma relevante.

MCDONALD'S

Sérgio Leal, Diretor de Marketing e Comunicação

Optimiza o tempo de produção dos relatórios que entregamos aos clientes, permitindo-nos especificar cada detalhe através de etiquetas.

SA365

Isabela Matias da Silva, Gerente de Comunidades

É uma ferramenta com excelente custo-benefício, está sempre a ser atualizada e recebemos muito apoio da equipa de atendimento ao cliente.

CONTENT HOUSE

Rafaela Antunes, Diretora de Meios e Dados