Social Listening, Atendimento ao Cliente, Analytics, Dashboards e Programador de Conteúdos tudo numa única plataforma impulsionada por Inteligência Artificial e ChatGPT.

Porque pagar por tantas ferramentas se pode ter TUDO NUMA SÓ?

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EXPERIMENTE AGORA!

Social Listening

Oiça o que se diz sobre a sua marca e a concorrência nas redes sociais e nos meios digitais, em tempo real.

Além disso, com a IA da Buzzmonitor, obtenha insights dos seus relatórios com um único clique e receba análises qualitativas com os dados mais relevantes da sua marca, periodicamente no seu email.

Atendimento ao Cliente

Centralize todas as suas redes sociais numa só plataforma, classifique as respostas conforme a sua urgência e responda aos seus clientes até 3 vezes mais rápido com o ChatGPT e a nossa inteligência artificial integrada.

Analytics

Oiça o que se diz sobre a sua marca e a concorrência nas redes sociais e nos meios digitais, em tempo real.

Além disso, com a IA da Buzzmonitor, obtenha insights dos seus relatórios com um só clique e receba análises qualitativas com os dados mais relevantes da sua marca, periodicamente no seu email.

Dashboards

Crie relatórios ilimitados, personalizados e dinâmicos em tempo real, com as métricas mais relevantes para medir o desempenho da sua marca, das suas campanhas e da concorrência.

Programador de conteúdos

Publique em todas as suas redes sociais de forma simultânea, crie e ajuste os seus textos com a ajuda do ChatGPT e adicione imagens geradas por IA em segundos.


Organize a sua equipa com fluxos de trabalho, listas de difusão e calendários colaborativos que agilizam a gestão dos seus conteúdos. Tudo a partir de uma só plataforma.

Insights rápidos con IA

Monitoreo de tu marca

Decisiones más precisas

La Inteligencia Artificial lo cambia todo

Gestiona, responde y analiza tus redes sociales de forma rápida y sencilla con IA

IA para obtener insights:

Dashboards ilimitados:

IA para mapear públicos de interés:

La IA ha simplificado el análisis de grandes volúmenes de datos en redes sociales, convirtiéndolo en un proceso rápido y automático. AI Insights ofrece análisis cualitativos y resúmenes de tus informes de Social Listening con solo un clic, ahorrándote tiempo y mejorando tu productividad.

Con los dashboards de Buzzmonitor tendrás una perspectiva global siempre actualizada de todo lo que está sucediendo en tus redes sociales para analizar los datos fácilmente. Listos para seguir los resultados de tus campañas en tiempo real, evaluar KPIs con tu equipo y presentar informes a tus clientes.

Con nuestra IA, los informes de Social Listening permiten identificar características como género, ubicación, idioma y temas de interés, lo que facilita el análisis y la personalización de tus campañas de marketing.

IA para Social Listening:

IA para automatizar procesos:

La IA mejora el Social Listening de redes sociales, permite seguir cualquier término, identificar relaciones entre temas y analizar el sentimiento del público, generando insights en tiempo real.

En Buzzmonitor, el proceso de clasificación de publicaciones se realiza de forma automática y con aprendizaje automático a través de IA, generando informes rápidos de Social Listening y de Atención al Cliente.

Visual Listening con IA:

La IA de Buzzmonitor describe automáticamente imágenes y videos en redes sociales, facilitando el análisis de contenidos audiovisuales y permitiendo una escucha social más precisa y profunda a través de palabras clave y términos de búsqueda.

IA para crear y programar posts:

Integrado con ChatGPT, el módulo de Programación de Buzzmonitor utiliza IA para crear imágenes a partir de una descripción, mejorar textos y sugerir hashtags relevantes, haciendo más ágil el proceso.

IA para mejorar la atención al cliente:

Buzzmonitor reduce hasta 3 veces el tiempo de respuesta y personaliza la atención mediante sugerencias de respuesta basadas en interacciones previas y el tono de voz de la marca, además de mejorar las respuestas y evitar errores ortográficos.

Use IA na sua marca!

Descubra os interesses do seu público e destaque sua marca!

Com a inteligência artificial na Buzzmonitor, você monitora termos e menções à sua marca nas redes sociais, acompanha a saúde da marca e também pode comparar performances com os concorrentes.

Entenda o que seu público acha da sua empresa, o que ele espera do seu mercado e como você pode ajudá-lo em todas as redes sociais.

Com a ajuda da nossa plataforma, grandes marcas:

Obtêm insights dos seus relatórios em segundos com o AI Insights;


Contam com IA para identificar o sentimento das publicações;


Otimizaram o seu tempo ao centralizar todos os seus canais numa única tela;


Recebem alertas automáticos para prevenir crises nas redes sociais;


Analisam o desempenho das suas campanhas em tempo real;


Obtêm respostas melhores e mais rápidas com o ChatGPT integrado;


Poupe tempo nos processos para se concentrar nos seus clientes.

Ainda não estás convencido?

Ouça quem já utiliza a Buzzmonitor

Fomos capazes de configurar projetos de grande dimensão, desde locais até globais, obtendo resultados muito valiosos e insights.

MRM // McCANN

Pablo Ferrer, Diretor de Mídias Sociais

Cobre todas as necessidades dos profissionais de Social Media Marketing ao permitir ouvir, analisar e agir sobre a conversa relacionada com os teus clientes.

PUBLICIS

José Manuel López, Coordenador de Mídias Sociais

É muito completa, tanto para a área de análise, estratégia e reporting, como na atenção aos nossos clientes.

TOTALPASS

Leticia Saori Morita, Especialista em Conteúdo

O Buzzmonitor ajuda-nos a gerir toda a informação que recebemos dos nossos consumidores e a dar resposta de forma relevante.

MCDONALD'S

Sérgio Leal, Diretor de Marketing e Comunicação

Optimiza o tempo de produção dos relatórios que entregamos aos clientes, permitindo-nos especificar cada detalhe através de etiquetas.

SA365

Isabela Matias da Silva, Gerente de Comunidades

É uma ferramenta com excelente custo-benefício, está sempre a ser atualizada e recebemos muito apoio da equipa de atendimento ao cliente.

CONTENT HOUSE

Rafaela Antunes, Diretora de Meios e Dados

Empresas que já confiam na Buzzmonitor

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